1. Rejestracja w sklepie
    Sfinalizowanie zakupów w sklepie wymaga zarejestrowania się. Gdy dokonasz już wyboru towaru, po przejściu "do kasy" pojawiają się okna rejestracji. Jeśli jesteś w naszym sklepie pierwszy raz kliknij "Zarejestruj się". Pojawia się Formularz Rejestracyjny, w którym należy wypełnić pola. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT, musisz podać pełną nazwę firmy oraz jej NIP (koniecznie z kreskami!) - pola oznaczona gwiazdką *.
    Dzięki tej rejestracji Twoje dane będą już w naszej bazie i nie będzie potrzeby wpisywania ich ponownie podczas robienia kolejnych zakupów. Rejestracja poza tym upoważnia do otrzymywania informacji o nowościach i promocjach w naszym sklepie.
    Jesli jesteś już zarejestrowanym klientem, to wystarczy podczas zakupów podać swój Login i Hasło, aby dokończyć transakcję.

[do góry]

2. Koszyk zamówienia
    Będąc przy danym produkcie kliknij symbol "koszyk" lub link "dodaj do koszyka". Zawartość koszyka zobaczysz za każdym razem, gdy włożysz do niego kolejny produkt lub klikniesz "Twój koszyk", dzięki temu możesz kontrolować swoje zakupy. W każdej chwili możesz zmienić ilość zamawianych produktów lub całkowicie z nich zrezygnować. Jeśli chcesz zrealizować swoje zamówienie, wystarczy kliknąć "Przejdź do kasy". Jeszcze wtedy możesz zrezygnować lub dokonać zmian w swoim zamówieniu. Masz możliwość wyboru formy płatności oraz zmiany adresu wysyłki (jeśli różni sie od adresu na fakturze). Po kliknięciu "Wyślij zamówienie" nie masz już możliwości jego zmiany. Otrzymasz od nas e-mail potwierdzający Twoje zakupy.

[do góry]

3. Ceny
    Podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Ceny są podawane w polskich złotych (PLN). W przypadku złożenia przez Ciebie zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej, wskazana tam informacja o cenie towaru ma charakter wiążący aż do czasu dostarczenia Ci zamówionego za tę cenę towaru. W przypadku, gdy opuszczasz naszą stronę internetową (tj. opuszcasz tryb on-line) bez złożenia zamówienia, wówczas podana na tej stronie informacja o cenie towaru przestaje mieć charakter wiążący z chwilą opuszczenia przez Ciebie naszej strony w trybie on-line. Przy zakupie większej ilości produktów udzielamy indywidualnych kodów rabatowych, pozwalających korzystać z dodatkowych upustów!

[do góry]

4. Realizacja zamówienia
    Czas realizacji uzależniony jest od dostępności danego produktu. Dostępność jest widoczna na stronach z ich szczegółowym opisem.
    Zamówienia na produkty znajdujące się w ofercie sklepu jako promocja lub wyprzedaż realizowane są do chwili wyczerpania zapasów lub zakończenia akcji promocyjnej.
    Zamówienia przyjmujemy pocztą elektoroniczą przez 7 dni w tygodniu, ale realizujemy je od poniedziałku do piątku.

[do góry]

5. Formy płatności
Do wyboru pozostawiamy następujące formy płatności:

• Płatność za pobraniem - zapłata przy odbiorze paczki u kuriera.
• Przedpłata - przelew - wpłata na nasze konto na podstawie faktury pro forma, po wpływie należności następuje wysłanie towaru.
• Odbiór osobisty w siedzibie firmy

[do góry]

6. Formy dostawy
Instnieją następujące spsoby dostarczenia zamówionego towaru:

• Poczta Polska - przesyłka priorytetowa - czas dostawy 2-3 dni.

[do góry]

7. Faktura - dowód zakupu
    Wystawiamy faktury, które są dowodem zakupu w naszym sklepie i wysyłamy je do Klienta drogą elektroniczną. Na życzenie Klienta wysyłamy faktury również Pocztą Polską. Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest jednoznaczne z upoważnieniem P.P.U.H. CONTENT sp. z o.o. ul. Korfantego 66, 40-161 KATOWICE do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.

[do góry]

8. Zwroty
    Z towaru zakupionego w naszym sklepie możesz zrezygnować odstępując od umowy, co może nastąpić bez podania przyczyny, w formie pisemnej. Pismo powinno zostać do nas wysłane w ciągu 10 dni od daty odebrania przez Ciebie przesyłki - jednak tylko wtedy, gdy produkt nie byl używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Produkt odsyłasz do nas na swój koszt.
    Ponieważ sprzedaż towarów dokumentowana jest fakturą VAT - zwrot towaru musi być udukomentowany Korektą Faktury VAT. Korekta ta zgodnie z obowiązującymi przepisami musi być podpisana przez Klienta zwracającego towar. W przypadku zwrotu towaru - należy go odesłać do nas nie dołączając dowodu zakupu (f-ry VAT), lecz dołączając oświadczenie, że odstępujesz od umowy, tj. rezygnujesz z zakupu - z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr konta, na któtre mamy przesłać pieniądze przelewem. Po otrzymaniu towaru - wyślemy do Ciebie korektę f-ry VAT wraz ze zwrotnie zaadresowaną kopertą. Korekta musi być podpisana przez Klienta (odbiorcy faktury VAT) i odesłana do naszej firmy.Otrzymanie towaru i podpisanej korekty warunkuje możliwość przyjęcia zwrotu na stan magazyn magazynowy i zwrot pieniędzy za zwrócony towar. Pieniądze otrzymasz przelewem na konto.

[do góry]

9.Ochrona danych osobowych
    Podanie przez Ciebie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, jednakże nie podanie ich powodować będzie niemożność dokonania przez Ciebie zakupów. Dokonując rejestracji wyrażasz zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez nas - jako sprzedawcę - wyłącznie dla naszych własnych potrzeb, Twoich danych osobowych - w celu i zakresie potrzebnym dla wykonania przez nas umowy sprzedaży (tj. dla dostarczenia Ci przesyłki i dokonania rozliczeń), jak również dla celów marketngowych i reklamowych.
    Dane te będą przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2003r., Nr101 poz.926 z późn.zm.) oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych. Każdy z Was ma prawo swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych.
    Jeśli nie chcesz otrzymywać materiałów promocyjnych i informacji o nowościach naszego sklepu, należy w formularzu rejestracyjnym zaznaczyć puste okienko.
    Jeżeli chcesz zrezygnować z przesyłanych do Ciebie informacji, wyślij pustego maila na adres newsletter@multiexpert.pl. W temacie wiadomości wpisz: rezygnacja oraz podaj swoje imię i nazwisko.

[do góry]